Aviso legal
販売者
AHMSHOP
責任代表
後屋 アドリアナ
住所
AHMShop, 370-0102, Gunma Isesaki Sakai Kamifuchina 1025-1, Japão
電話番号
08065316957
メールアドレス
sac@ahmshop.com
サポート時間
10：00～18：00．
販売価格
消費税込
配送手数料
Sagawa
クロネコヤマト
追加料金 (商品価格以外)
上記情報には追加料金はありません
商品配達期間
Varia de acordo com a transportadora.
決済方法とタイミング
Pagamentos no checkout com cartoes de credito.
返品期間
Nossa política de trocas dos produtos visa proporcionar ao cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja.Temos uma política de devolução de 15 dias, isso significa que você tem 15 dias após o recebimento do item para solicitar uma devolução.
Para ter direito a fazer uma devolução, o item precisa estar na mesma condição em que você o recebeu: não usado(sem danos de uso) e na embalagem original. Você também precisará do comprovante de compra( pode ser cópia do email da compra realizada).
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco por sac@ahmshop.com.
Se a devolução for aceita, enviaremos as instruções sobre como e para onde enviar o pacote. Itens enviados de volta sem uma solicitação de devolução prévia não serão aceitos.
Lembre-se de que as devoluções precisam ser enviadas para o seguinte endereço:
〒370-0102
群馬県伊勢崎市境上渕名 1025-1．
Atenção, não realizaremos trocas ou ressarcimentos após este prazo.
Danos e problemas
Inspecione o pedido ao recebê-lo e entre em contato conosco de imediato se o item estiver defeituoso, danificado ou se você receber o item errado para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.
Reembolsos
Notificaremos você assim que recebermos e inspecionarmos a devolução, e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você receberá um reembolso automático na forma de pagamento original em até 10 dias úteis. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou empresa de cartão de crédito processe e deposite o reembolso.
Se mais de 15 dias úteis se passarem após a aprovação da devolução,entre em contato conosco por sac@ahmshop.com.
Atenção: A AHMShop não se responsabiliza pelas despesas de frete para devolução seguida de reembolso, chargebacks ou troca por outros produtos, essa despesa é responsabilidade do cliente.
販売者
AHMSHOP
責任者
後屋 アドリアナ
住所
〒370-0102
群馬県伊勢崎市境上渕名1025-1
AHMShop
電話番号
080-6531-6957
メールアドレス
sac@ahmshop.com
サポート対応時間
10:00～18:00
販売価格
表示価格はすべて消費税込みです。
配送手数料
・佐川急便
・ヤマト運輸
追加料金（商品代金以外）
上記以外の追加料金はありません。
商品配達期間
配送業者により異なります。
決済方法およびタイミング
クレジットカードによる決済（チェックアウト時にお支払い）。
返品期間
当店の商品の交換ポリシーは、お客様がご購入された商品に対して十分な安心をご提供することを目的としています。返品ポリシーは15日間となっており、商品を受け取られてから15日以内であれば返品の申請が可能です。
返品の対象となるには、商品はお受け取り時と同じ状態である必要があります（未使用・使用による損傷がないこと）、かつ元の梱包のままであることが条件です。また、ご購入の証明（購入確認メールのコピーなど）も必要となります。
返品をご希望の場合は、sac@ahmshop.com
までご連絡ください。
返品が承認された場合、返送方法および送付先に関するご案内をお送りします。事前に返品申請がないまま返送された商品は受け付けできません。
返品商品は以下の住所までお送りください：
〒370-0102
群馬県伊勢崎市境上渕名1025-1
なお、上記期限を過ぎた場合、交換または返金はお受けできませんのでご了承ください。
不良品・問題について
商品到着後は速やかに内容をご確認ください。不良品、破損、または誤配送があった場合は、速やかにご連絡ください。問題を確認し、適切に対応いたします。
返金について
返品商品を受領し、検品後に返金の可否についてご連絡いたします。返金が承認された場合は、原則として元のお支払い方法にて、10営業日以内に自動的に返金されます。ただし、銀行やクレジットカード会社の処理状況により、実際の入金までにお時間がかかる場合があります。
返品承認後15営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、sac@ahmshop.com
までご連絡ください。
注意事項
AHMShopは、返品後の返金、チャージバック、または他商品への交換に伴う返送料については一切負担いたしません。これらの費用はすべてお客様のご負担となります。
Seller
AHMSHOP
Responsible Representative
Adriana Goya
Address
AHMShop
1025-1 Sakai Kamifuchina, Isesaki-shi
Gunma 370-0102, Japan
Phone Number
080-6531-6957
Email Address
sac@ahmshop.com
Customer Support Hours
10:00 AM – 6:00 PM
Product Prices
All prices include consumption tax.
Shipping Fees
Sagawa Express
Kuroneko Yamato Transport
Additional Fees (Other than Product Price)
There are no additional charges beyond those listed above.
Delivery Time
Varies depending on the shipping carrier.
Payment Method and Timing
Payments are made at checkout via credit card.
Return Policy
Our product exchange policy is designed to provide customers with complete confidence in the items purchased from our store. We offer a 15-day return policy, meaning you have 15 days after receiving your item to request a return.
To be eligible for a return, the item must be in the same condition as when you received it: unused (with no signs of wear or damage) and in its original packaging. You will also need proof of purchase (such as a copy of the purchase confirmation email).
To initiate a return, please contact us at sac@ahmshop.com
.
If your return is accepted, we will send instructions on how and where to send your package. Items returned without prior authorization will not be accepted.
Please send returns to the following address:
370-0102
1025-1 Sakai Kamifuchina, Isesaki-shi
Gunma, Japan
Please note that we do not accept exchanges or refunds after this period.
Damages and Issues
Please inspect your order upon receipt and contact us immediately if the item is defective, damaged, or if you received the wrong item. We will evaluate the issue and resolve it accordingly.
Refunds
We will notify you once we have received and inspected your return and inform you whether the refund has been approved. If approved, the refund will be automatically processed to your original payment method within 10 business days. Please note that it may take additional time for your bank or credit card company to process and post the refund.
If more than 15 business days have passed since your return was approved, please contact us at sac@ahmshop.com
.
Important Notice
AHMShop is not responsible for return shipping costs related to refunds, chargebacks, or exchanges for other products. These costs are the responsibility of the customer.